Indien een behandeling bij de klant thuis plaatsvind i.v.m. ziek zijn, rolstoel gebonden of traplopen niet gaat, dient de klant te zorgen voor voldoende ruimte en faciliteiten die nodig zijn om een goede behandeling mogelijk te maken. Tevens dient de klant te zorgen voor een zo hygiënisch mogelijke werkomgeving. Indien de klant deze normen niet of onvoldoende nakomt is Liefde voor voeten gerechtigd de behandeling te weigeren, dan wel te staken en het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de klant in rekening te brengen.

Indien niet wordt opengedaan en daardoor de behandeling niet kan plaats vinden, worden alsnog alle kosten in rekening gebracht en volgt er een factuur die men binnen 14 dagen per bank of giro dient te voldoen.